案例分析3 | 工作九年还做事务性工作，怎么办？

作者樱桃老师更新于：2020-04-30 09:38 3893

大家好，我是樱桃老师。我从事HR相关行业九年。在三茅网，对薪酬绩效、HRS、HRM、HRPM（即将上线的新课程）课程都有过深入分析研究，同时帮助1000多名同学解决学习课程选择问题。

做HR，一定要有核心竞争力。当你工作久了，没有自己的核心竞争力，无论是晋升还是跳槽都很容易陷入被动的局面，有好机会也抓不住。今天我们要分享的这个案例，就是做了九年HR的学员，由于一直做的都是事务性工作，目前在发展上遇到了问题。

跟她沟通之后，我总结了一下她目前面临的问题：

1、事务性工作太多。工作九年，目前在1500人的互联网公司任SSC服务主管，虽然是主管头衔，但做的还是专员的工作，以事务性工作为主。无论是公司内部晋升还是跳槽寻求好的发展机会都比较困难；

2、没有精通模块。没有精通、擅长的模块，不够专业，说得直接一点就是没有足够的核心竞争力，目前找主管类工作都比较吃力，往HRM走就更难。没有系统的学习，专业上的不足对自己的发展方向还比较迷茫。

3、年龄压力。工作九年，按照常规的职业发展基本都是做到HRM了，目前只做到服务中心主管的职位，加上偏事务性工作，很容易被更年轻的同事替代。

案例分析3 | 工作九年还做事务性工作，怎么办？

我相信大多数工作九年以上的HR同学都会遇到这个问题：在中小型公司，一直做事务性工作，对很多模块都只懂最基础的，却没有一个精通模块，升职加薪困难。

其实想想就明白了，做事务性的专业壁垒很低，你工作九年能做的事情，换个工作两三年的人也能做，而且这些工作两三年的人还更便宜、更有冲劲、没有家庭负担，那企业还愿意花更多的钱请个工作九年的事务性HR吗？

结合这位伙伴的实际情况，我建议她抓中小企业最重要的三个模块：招聘、绩效、薪酬去深入学习，增加核心竞争力，争取在1~3年晋升HRM。因此给她推荐了《绩效管理与薪酬设计》的课程。

针对有类似情况的HR，我有以下四点建议：

1、可以做事物性的工作，但是不能被困在事务性的工作上。做事务性工作，什么都接触，只是在工作内容宽度上的增加。但HR值钱的却是能解决复杂的专业问题的能力，需要在深度上提升。工作五年，你就考虑该在哪方面深入研究、让自己变值钱；

2、工作五年以上，只要你不打算在专员的位置上干一辈子，就该思考升职的问题。如果是专业达不到，就花钱学习去提升；如果是性格问题，就想办法去突破；如果是公司平台不行，那就换一家公司。总之，突破你升职加薪路上的一切障碍。

3、考证重要，系统性学习和实操练习更重要。学的东西只有运用到工作里，才能真正为我们带来利益。目前考证学习还是偏理论的，对工作实操指导和帮助有限，学习系统性提升课程既能打好扎实的专业基础，具体的案例分析和工具讲解还能运用到实际工作中，真正做到学以致用。

4、没有擅长的模块就没有核心竞争力！很多咨询的学员即使做到HRM还是只能做事务性工作，究其根本就是专业上的不足，既没有扎实的专业知识，也没有相关的项目经验，细问之下工作多年也没有一个可以称之为擅长的模块。提高核心竞争力才能不被淘汰，抓住好的发展机会！

在职场，要学会为自己的职业发展状况做诊断。如果没有专业人士帮你分析，这里告诉你一个方法：多去招聘网站看看，或者跟同行交流，看看以自己的工作年限，应该在哪个发展阶段，应该具备什么样的技能。如果自己目前没达到这个标准，就该思考怎么去提高。

只涨年龄，不涨能力，现在可能没什么感觉，有的甚至还会为自己目前的轻松工作而窃喜。但过两年你去找工作就能发现问题了。你想想，如果你工作五六年，和一个工作三年的HR能力差不多，但别人干劲更足，工资还要得更低，公司为什么要你？

我有个大学同学，四年前选择了一家离家近的创业公司做人事行政。那家公司人少，对工作能力要求也不高，她没考虑提高自己，也打算一直在那家公司待下去。结果今年那家公司倒闭了。由于她的工作能力在这家创业公司没什么提高，能力配不上年纪，因此市场竞争力不高。加上疫情影响，竞争大，所以她一直没找到适合的工作，最近每天在疯狂投简历。

在职场，原地踏步就是退步。每天都有无数年轻在努力奔跑，追赶你的脚步，你懈怠了，在以后用人市场的较量中，就会被打败！

如果你以下问题，欢迎来找我聊聊：

1、想提升却不知道该如何提升；

2、有学习计划，但不知道应该采购哪一类课程；

3、职业发展遭遇瓶颈期，对前途一片迷茫；

4、不知道究竟如何制定自己的学习规划。

案例分析3 | 工作九年还做事务性工作，怎么办？