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分析现象抓本质（十）：本质不同，策略不同
一、案例分析、诊断思路和观点
1.1 案例要素提取：
（1）、事件：
最近浙江当地两家单位因推进工作效率太低，被政府颁发作风建设“蜗牛奖”。江苏泰州、浙江嵊州、广东遂溪等多地都有设置此类奖项
（2）、目的：用以警示和鞭策存在懒政怠政的单位，改善不作为。
（3）、论点：
很少有企业评比最差员工，有人认为评比最差员工极容易产生负面效果，打击整个团队的积极性。
（4）、题者问：
是否见过有企业评选最差员工，如何看待？
1.2 案例的诊断分析与观点
（1）、政府与企业的本质不同
政府：为人民服务
企业：以营利为目的（更多的还是以股东少数人盈利为目的）
即便是各自的发展阶段和成长周期不同，在其本质上和愿景上都有极大的差别。是不可以做全方位的对比的。在这件事上，政府有民意基础，企业多是个人私心。
（2）、政府评比的是单位（团队），题中说述企业的评比对象是最差员工（个人）。
一为组织中的群体，一为组织中的个人，两者的性质不同（详见《组织发展战略的探索》），因此管理方法和策略也不一样。
（3）、可控预测结果不同
政府评估后不可能出现不可控的集体事件，只能努力进步或设法“全身而退”，进是民之所愿，退是政策所向。但企业若是贸然操作，进是皆大欢喜，退则有可能是杀鸡儆猴，也可能是人人自危，不好收拾。
（4）、社会角色也不相同
政府背后是国家，国家背后是人民。民心所向，道德所向。企业背后是股东，股东背后是名利。名利所指是私心，私心所向，理法难容，一个“人权”就够喝一壶的。士可杀（绩效），不可辱（标签）。
答题者问：是否见过有企业评选最差员工，如何看待？
见过。
如何看待：若上所述，慎重操作。
1.3 诊断结论与总结建议：
诊断结论：
（1）、标杆或明星企业等（大家常见的时事新闻）可关注、可研究，但要深刻了解后借鉴，切忌拿来主义。
（2）、多分析现象背后的本质，既要去伪存真，又要视情而用。
（3）、策略实施前多做预测和回归检验，心中有数，手中有术。
（4）、分清主客体及其角色，对症下药，合情合理。
总结建议：
BOSS们的想法很多时候不是我们可以理解的，若执意要做，HR也没办法。在操作上，给一些建议：
（1）、使用对象定为管理者，改“杀鸡儆猴”为“敲山震虎”，如此不仅效果上会翻倍，在处理上也会不得不谨慎。
（2）、明确目的。用以警示鞭策和改善作为，别用以排挤甚至辞退。
（3）、推行前先公示，不针对任何人，明确目的。
（4）、风水轮流转、人人有份。不同体系分阶段推出相应“奖项”，给出各自评价标准（如业务系、职能系、技术系等），并逐渐形成惯例评价。
（5）、全员评价而非管理者评价，建群众基础，得民心。
（6）、适时纳入企业文化，形成良性竞争和文化激励。
（7）、循序渐进，步步为营，切忌一蹴而就。
二、小结
（1）、尽量不想一出是一出，见风是雨，决策者尽量头脑清晰，执行者尽量思路清楚。
（2）、策略制定与执行要多听、多见、多问（多在三茅上聊聊，哈哈），不要闭门造车、一意孤行。
（3）、处理问题多换位思考、角色互换，因为也许有一天自己就会是当事人，理解万岁。
（4）、遇到问题时，多往好处想，特别是管理者。因为你想的正向，就有可能正向，若想的负面，基本就是负面。
（5）、正确看待问题和选择对策，小试牛刀还是大动干戈是由战略决定，不由情绪决定，要冷静（BOSS要冷静，咱HR也要淡定）。
三、收尾
又到了“聊聊别的”时候了。今年真的是发生了很多事情，笔者在亲友圈里看到了迷茫、困惑、失落甚至失望，但也见到了乐观、微笑、温情、勇气和信任。无论我们身边都发生了什么，生活要继续，亲人要关心，朋友要问候，伙伴要信任。今天周二，期望大家一如既往的忙碌，一切如常的充实。
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36楼 Vivian83412
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写的非常有心
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