且慢动手

作者 HR哥李江华 2022-04-09 17:39 30106

内容来自 2022-04-11 打卡话题观看本期直播

最近入职一家公司做HRM，发现部门各员工的工作量分配不均衡，勤快的员工几乎干了两个人的活，而懒惰的员工比较闲，却自称工作很忙，不愿意增加工作量。公司其他部门人员工作也是忙闲不均，内部不公平现象严重。刚来公司，也不敢直接调整薪酬，想问下，我作为空降来的领导要怎样解决这个问题呢？

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摘要：空降人员最怕的是情况没有摸清就急于展现自我，最后的结果可能是搬起石头砸了自己的脚。

且慢动手

空降人员最怕的是情况没有摸清就急于展现自我，最后的结果可能是搬起石头砸了自己的脚。空降人员刚开始工作，正确的姿势应该是：我在《世界500强人力资源总监是如何炼成的》这本书中说过的，新官上任三把火，不是改这里，动那里，而是熟悉，学习，融入。

任何问题存在都是有原因的，轻易去打破平衡，可能产生新的问题，特别是大家对新来的经理不信任的情况下，容易导致立脚不稳而被迫辞职或失去威信。

当然，发现问题，不能不予以处理。只是处理讲究方式方法与时机，可以达到事半功倍的效果。以下思路供参考！

一、摸清实况：可以借熟悉的机会，了解下大家的工作分工、工作量，工作态度，背景关系，做到心中有数。适时找比较优秀的员工进一步了解细节情况。

二、吹风引导：就一些工作中的问题，提出自己的看法，宣导正确的做法，让大家明白你的观点，同时通过开会，也能看出大家的态度及反应。

三、向上沟通：形成初步的思路：找机会与上级进行沟通，说一说你发现的问题以及想采取的方式，听取上级领导的意见及反馈，在征得领导同意的情况下，去予以实施。能争取一些资源与权限是必要的，资源比如是否可以针对少部分人进行调薪？权限比如是否可以调动或辞退某些不合格人员？

四、具体实施：了解了情况，得到了支持，具体方法就很多了。如果能通过大家集体的方式共同梳理流程职责，做好人员合理分工，那就最好不过。如果做不到这样，那就要提前谋划好，通过部门职能及岗位职责优化重新确定每个岗位的职责并试行，并对职责履行情况进行跟进。如果能考核最好，不能考核，就需要通过大会小会来进行职责落实跟进。对能力确实不行的人员，给予岗位调配，实在不行的人，给予换人，重新招聘。

总之，HR工作，想法上要讲究科学严密，手法上要灵活圆融，这也体现了HR管理工作的科学性与艺术性。

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