老板别把无能怪罪到生产线组长头上

作者刘不是 2024-04-20 19:51 11650

内容来自 2024-04-23 打卡话题

我们是一家知名服装品牌的代工厂，一线技术工比如缝纫剪裁工都是计件工资，班组长和车间主任是月薪制，实施绩效考核。
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现在我们遇到的问题是，老板在班组长的考核指标里设定了“员工保留”指标，如果组长负责的组员当月离职人数超过一定比例，则绩效不达标，当月绩效工资要扣五六百块钱。
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所以现在5条生产线，只有两条线有组长（她们快到退休年龄了，怨言再多也不敢离职），其余三条线组长空缺，不管HR想要内提还是外招，听到组长要背这个指标就不愿意来。
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老板的想法其实也简单，能保证来订单的时候产线有熟手，但员工是否离职完全是看加班多少的，加班少的时候员工必然离职率高，组长也没办法，指标压给他们并不合适。
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各位老师，你能给这位苦恼的HR什么建议吗？

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摘要：面对当前的困境，作为HR，您可以尝试跟老板沟通并调整班组长绩效考核中的“员工保留”指标，毕竟管理管的是道理，没有道理的管理只会引来天怒人怨，毕竟员工都是“实在人”，都是出来苦钱的，没有加班，钱拿得少，自然就会流失，一味地怪罪生产线组长没用，别说对组长绩效考核五六百元，即使考核一两千元，也挽救不了这样的颓势。那么，HR究竟该如何做呢？

有网友问刘不是：

我们是一家知名服装品牌的代工厂，一线技术工比如缝纫剪裁工都是计件工资，班组长和车间主任是月薪制，实施绩效考核。

现在我们遇到的问题是，老板在班组长的考核指标里设定了“员工保留”指标，如果组长负责的组员当月离职人数超过一定比例，则绩效不达标，当月绩效工资要扣五六百块钱。

所以现在5条生产线，只有两条线有组长（她们快到退休年龄了，怨言再多也不敢离职），其余三条线组长空缺，不管HR想要内提还是外招，听到组长要背这个指标就不愿意来。

老板的想法其实也简单，能保证来订单的时候产线有熟手，但员工是否离职完全是看加班多少的，加班少的时候员工必然离职率高，组长也没办法，指标压给他们并不合适。

在绩效指标的设定上，老板“一意孤行”，你能给这位苦恼的HR什么建议吗？

老板别把无能怪罪到生产线组长头上

面对当前的困境，作为HR，您可以尝试跟老板沟通并调整班组长绩效考核中的“员工保留”指标，毕竟管理管的是道理，没有道理的管理只会引来天怒人怨，毕竟员工都是“实在人”，都是出来苦钱的，没有加班，钱拿得少，自然就会流失，一味地怪罪生产线组长没用，别说对组长绩效考核五六百元，即使考核一两千元，也挽救不了这样的颓势。

那么，HR究竟该如何做呢？

第一，明确组长职责，深度剖析离职原因

阐述组长工作内容，向老板详细解释生产线组长的主要职责，包括生产计划执行、现场管理、质量监控、团队协作、员工培训等，强调他们在直接管理生产效率和质量方面的重要作用。指出离职因素超出现有能力范围：指出员工离职率受到工资待遇、工作环境、工作强度、职业发展机会、公司政策等多方面因素影响，这些因素往往超出组长的直接控制范围，不应将离职问题全部归咎于组长。整理详细的离职率分析报告，包括离职员工的分布、离职时间段、离职原因统计等，用数据说明离职率上升并非单一因素造成，而是多方面问题的综合反映。关联因素解读：重点分析加班少与离职率之间的关系，以及市场劳动力供给、行业竞争、公司薪酬政策、工作环境、管理风格等因素对离职率的影响，帮助老板理解离职问题的复杂性。

第二，当务之急抢订单，发挥销售团队HRBP功效

服装代工厂增加订单通常涉及到市场开发、客户关系维护、产品质量提升、生产效率优化等多个环节。HR作为人力资源管理部门，虽然不直接负责销售和市场拓展，但在以下几个方面可以发挥重要作用，助力公司增加订单，比如在人才招聘与配置方面，可以帮助老板构建专业销售团队，协助招聘具备丰富行业经验和良好客户的销售人员，提升销售团队的专业性和战斗力。也可以吸引和留住优秀的设计师、工艺师、生产管理人员等，确保产品设计新颖、生产工艺先进、生产管理高效，增强公司核心竞争力。组织销售团队进行市场趋势分析、客户需求挖掘、谈判技巧等方面的培训，提升其业务能力。为技术人员和管理人员提供专业技能培训、质量管理课程、精益生产培训等，提高整体生产效率和产品质量。

第三，构建销售团队绩效体系，根据产能规划动态配置人员

设计合理的销售业绩指标和激励机制，激发销售人员积极开拓市场、争取订单的积极性。将生产效率、良品率等关键生产指标纳入绩效考核体系，激励生产团队提高生产效率、保证产品质量。也可以通过企业文化建设，传递公司对质量、创新、客户服务的重视，提升外部形象，吸引优质客户。持续优化工作环境、改善福利待遇、加强员工关怀，提高员工满意度和忠诚度，降低人员流动性，保持生产稳定性和客户信任度。同时，根据订单预测和生产计划，进行人力资源规划，确保在订单高峰期有足够的生产能力，参与公司战略规划，提供人力资源角度的建议，如针对目标市场的人员配置、能力提升策略等。

综上所述

HR应说服老板别把无能怪罪到生产线组长头上，这里能够起到更大作用的还是HR，HR不仅能够协助销售团队进行人效激发，还能在人才招聘与配置、员工培训与发展、绩效管理、企业文化与员工关系建设、人力资源规划与战略支持等方面都能发挥积极作用，间接或直接地助力服装代工厂增加订单。通过提升内部团队能力、塑造积极企业形象、优化激励机制、保持生产稳定性和员工满意度，HR可以为公司赢得更多客户信任，扩大市场份额，从而实现订单增长。

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