案例分析: 一家50人的小企业一般是由老板创业组成的团队,老板有一个大目标想实现,于是找一些志同道合的人来工作来帮助他完成大目标,招进来的人要认同老板的目标和价值观才会和老板走得更远,而企业文化其实是老板创业初心的映射。作为HR,想说服老板改变创业初心,就等于干预他创业的大方向。要我是老板,我只能告诉你HR,你很有胆识,但你和我公司不合适! 我的观点: 就这个案例而言,HR在企业文化建设上能做的就是——方向上认同,方式上纠正。 在这个前提下,案例要解决的其实是怎么在方式上跟老板沟通文化建设问题。我之前写过一篇向上管理的文章,里面也提到过跟老板怎么沟通的问题,感兴趣可以看看。接下来我就这个案例提出的怎么办的问题,具体聊聊这个HR能做啥? 1.用令行禁止的执行力,获得老板的信任 案例中的企业是一家初创型企业,先不管老板是不是管理黑洞,我们可以知道这个HR入职的时间也是不长的。可想而知,老板对HR的办事能力还是存疑的,所以这个HR才说服不了老板。 老板的思维是:把更高价值的工作交给最能完成当前工作的人。你想要“说服”老板的重要前提,就是证明你可以胜任当前的工作任务,就像踩台阶一样,上一个台阶后,才能上下一个台阶。因此,HR要做的第一件事情,就是证明你令行禁止的执行力。这样做的好处是:一方面用令行禁止的行为告诉老板,你和他大方向是一致的;另一方面获得他的信任后可以获得更多的资源和权限在企业文化建设方式上按自己的想法做改变。 2.做文化建设任务时,要懂得管理老板的预期。 老板的大方向是正确的,但他难免在方式上、政策上出现错误。这个我在之前的总结也提到过。在发现领导决策有问题的时候,许多人会产生2种极端的做法:第一种:憋着不出声,让我做啥我就尽力做;第二种:直接表示反对或抗议,让上级更改决策。这两种都有弊端。第一种憋着不出声的,不仅委屈了自己,也耽误了团队的进度。而第二种直接抗议的勇士,看起来勇敢,但其实很难达成效果,打卡案例里就是第二种做法。所以,如果你真的发现问题,我的建议是先按照领导的意思去做验证效果不好,再拿着证据有理有据地反馈给他,让老板看到你是有经过思考和行动证明他的政策是行不通的,而不是只会“用嘴说服”。
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